المساعدة
أكتر الأسئلة اللي بتوصلنا، وإجابتها باختصار.
تابع طلباتك وكوبوناتك.
🪙 إزاي أجيب ALFX؟ببلاش، أو بالتعدين، أو بعملة بلدك.
📄 الشروط والخصوصيةكل التفاصيل في صفحة واحدة.
إيه هو zoz tech؟
متجر أجهزة إلكترونية بتدفع فيه بعملة ALFX. تقدر تشتري الجهاز على طول، أو تدخل السحب عليه بكوبون، وكمان بتكسب ALFX ببلاش على نشاطك.
أجيب ALFX منين؟
مكافأة يومية ببلاش (0.1 ALFX)، وكاش باك 1% على مشترياتك، وعمولة 5% على مشتريات صحابك، وكمان تقدر تعدّنها أو تشتريها بعملة بلدك. الدليل الكامل ←
الكوبون المجاني بياخد إزاي؟
ليك كوبون واحد مجاني في كل سحب، من غير ما تشتري حاجة. افتح السحب واضغط «خد كوبونك المجاني».
فيه طرق تانية أدخل بيها السحب؟
أيوه: باقات الكوبونات الكبيرة فيها كوبونات هدية (10 كوبونات = +3 هدية، 25 = +10)، وكل جهاز تشتريه بيديك 10 كوبون هدية في سحب.
يعني إيه مستويات الكاش باك؟
كل ما تصرف أكتر على zoz، مستواك يعلى والكاش باك يزيد: عضو 1%، وبعدين فضي ودهبي وماسي. شوف مستواك ←
السحب بيتعمل إزاي؟ وأتأكد منه إزاي؟
السحب بيتعمل لوحده لما كل الكوبونات تخلص، ولو الميعاد جه قبلها بيتمد 7 أيام. من أول ما السحب يفتح بننشر بصمة لرقم سري، وبعد السحب بننشر الرقم وقايمة الكوبونات، فأي حد يقدر يحسب النتيجة بنفسه. شوف الفايزين ←
لو كسبت، هستلم إزاي؟
هنكلّمك على رقمك عشان نرتّب الاستلام. لازم يكون حسابك ببياناتك الحقيقية، والتسليم جوه مصر.
التوصيل بياخد قد إيه؟
جوه مصر بس، خلال 3–7 أيام في العادي. تقدر تتابع طلبك من صفحة «طلباتي وكوبوناتي».
ينفع أرجّع الجهاز؟
أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام لو الجهاز بحالته وفي علبته الأصلية. المبلغ بيرجع ALFX لمحفظتك.
لو الطلب اتلغى، فلوسي بترجع؟
أيوه، أي طلب بيتلغي أو سحب بيتلغي، الـ ALFX بيرجع لمحفظتك كامل.